{"id":1308,"date":"2018-02-19T19:41:58","date_gmt":"2018-02-19T22:41:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.espanolsi.com\/?page_id=1308"},"modified":"2018-02-19T19:44:57","modified_gmt":"2018-02-19T22:44:57","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.espanolsi.com\/pb\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade e Seguran\u00e7a<\/p>\n<p>A Pol\u00edtica de Privacidade e Seguran\u00e7a abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso.   <\/p>\n<p>1. Identifica\u00e7\u00e3o <\/p>\n<p>Este site \u00e9 de propriedade, mantido, e operado por Awdrey Santos, com endere\u00e7o na rua Dona Angelina Santeo Chiozzani, 119, Mau\u00e1, SP- Brasil.<\/p>\n<p>2. Contato Espa\u00f1ol s\u00ed<\/p>\n<p>Caso o Usu\u00e1rio necessite de qualquer informa\u00e7\u00e3o, esclarecimento ou atendimento com rela\u00e7\u00e3o a esta Pol\u00edtica de Privacidade e Seguran\u00e7a, a Espa\u00f1ol S\u00ed disponibiliza a \u00e1rea de contato do site (https\/\/:www.espanolsi.com)para receber todas as comunica\u00e7\u00f5es que o Usu\u00e1rio desejar fazer. O site opera de segunda a sexta, das 08:00 \u00e0s 17:00. Em todos os casos, o Usu\u00e1rio receber\u00e1, pelo mesmo canal de comunica\u00e7\u00e3o, uma confirma\u00e7\u00e3o do recebimento da sua demanda, que ser\u00e1 tratada e respondida em um prazo m\u00e1ximo de 5 (cinco) dias. Al\u00e9m disso, a Espa\u00f1ol S\u00ed disponibiliza neste site suas os Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso deste Site.   <\/p>\n<p>3. Informa\u00e7\u00f5es gerais   <\/p>\n<p>A Espa\u00f1ol S\u00ed toma todas as medidas necess\u00e1rias para proteger a privacidade do Usu\u00e1rio, em atendimento \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utiliza\u00e7\u00e3o, compartilhamento e divulga\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a prote\u00e7\u00e3o dos dados coletados.   <\/p>\n<p>4. Coleta, utiliza\u00e7\u00e3o e guarda dos dados<\/p>\n<p>Coleta de dados: Conta de Acesso. Para a cria\u00e7\u00e3o de uma Conta de Acesso no Site, o Usu\u00e1rio deve preencher um cadastro, que pode variar de complexidade de acordo com as opera\u00e7\u00f5es que pretende fazer. Desta forma, um cadastro simples composto de endere\u00e7o de e-mail e CEP ser\u00e1 requerido para o envio de mensagens publicit\u00e1rias e promocionais ao Usu\u00e1rio sobre produtos, servi\u00e7os, promo\u00e7\u00f5es e\/ou novidades da Espa\u00f1ol S\u00ed. Uma Conta de Acesso b\u00e1sica poder\u00e1 ser feita pelo Usu\u00e1rio a qualquer momento, para inscri\u00e7\u00f5es em cursos, por exemplo, mediante preenchimento de formul\u00e1rio contendo nome completo, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone, CEP, sexo, documento de identidade, CPF e cria\u00e7\u00e3o de uma senha. Para a realiza\u00e7\u00e3o de Compras, o Usu\u00e1rio dever\u00e1 criar uma Conta de Acesso completa, fornecendo nome completo, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone, CPF, endere\u00e7o completo (estado, cidade, bairro, rua, n\u00famero, complemento, informa\u00e7\u00f5es extras). Os dados fornecidos pelos Usu\u00e1rios ser\u00e3o armazenados e utilizados pela Espa\u00f1ol S\u00ed, por si ou por terceiros por ela contratados, para fornecer os produtos do Site, realizar as transa\u00e7\u00f5es comerciais, processar pagamentos a elas relacionados, compartilhar dados, enviar e-mails de ofertas, produtos, servi\u00e7os e campanhas de marketing, armazenar o hist\u00f3rico de produtos visualizados, promover campanhas de retargeting, personalizar p\u00e1ginas do Site, verificar dados banc\u00e1rios para evitar fraudes (dados n\u00e3o ser\u00e3o armazenados). Os dados poder\u00e3o ser compartilhados com terceiros contratados pela Espa\u00f1ol S\u00ed nos termos desta Pol\u00edtica, ressaltando-se que a cria\u00e7\u00e3o de cada Conta de Acesso ou qualquer cadastro no Site, para o qual seja necess\u00e1rio o envio de qualquer dado pessoal do Usu\u00e1rio, pressup\u00f5e o consentimento expresso quanto \u00e0 coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais. O Usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel, nas esferas civil e criminal, pela veracidade e atualiza\u00e7\u00e3o dos dados fornecidos (inclusive os dados pessoais) e a Espa\u00f1ol S\u00ed se exime de qualquer reponsabilidade por danos decorrentes do preenchimento incompleto, impreciso ou inexato do cadastro pelo Usu\u00e1rio, sob qualquer meio ou forma, ou, ainda, pelo uso desse cadastro de forma indevida por qualquer terceiro n\u00e3o autorizado a usar tais dados ou, ainda, por terceiros que tenham, devida ou  indevidamente, obtido os dados do Usu\u00e1rio para acesso no Site, agindo como se ele fosse.<br \/>\nColeta de dados: Cookies. Visando oferecer a melhor experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o e Compras ao Usu\u00e1rio, a Espa\u00f1ol S\u00ed utiliza-se de tecnologias para coletar e armazenar informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 visita do Usu\u00e1rio no Site e isso pode incluir o envio de um ou mais cookies ou identificadores an\u00f4nimos que coletam dados relativos \u00e0s prefer\u00eancias de navega\u00e7\u00e3o e \u00e0s p\u00e1ginas visitadas pelo Usu\u00e1rio. Desta forma, a apresenta\u00e7\u00e3o do Site fica personalizada e alinhada aos interesses pessoais do Usu\u00e1rio. A utiliza\u00e7\u00e3o destes dados fica restrita ao objetivo indicado e a Espa\u00f1ol S\u00ed se compromete a n\u00e3o utilizar ou permitir a utiliza\u00e7\u00e3o de tais dados com outra finalidade. Ademais, a coleta, guarda e tratamento destes dados \u00e9 absolutamente automatizada, n\u00e3o havendo nenhuma possibilidade de contato humano com os dados em quest\u00e3o. O Usu\u00e1rio pode e poder\u00e1, a qualquer tempo, caso discorde da pol\u00edtica de cookies acima, utilizar as ferramentas de seu navegador que impedem a instala\u00e7\u00e3o de cookies e ainda apagar quaisquer cookies existentes em seu dispositivo de conex\u00e3o com a internet. Neste caso, algumas funcionalidades do Site poder\u00e3o apresentar erros. A Espa\u00f1ol S\u00ed poder\u00e1 ainda utilizar-se de outras tecnologias para a coleta de dados de navega\u00e7\u00e3o dos Usu\u00e1rios, comprometendo-se a guard\u00e1-los, trat\u00e1-los e utiliz\u00e1-los em conformidade com este Pol\u00edtica.<br \/>\nColeta de dados: Registros de acesso. A Espa\u00f1ol S\u00ed manter\u00e1 em sua base de dados todas as informa\u00e7\u00f5es relativas aos acessos do Usu\u00e1rio ao Site, incluindo, mas n\u00e3o se limitando ao endere\u00e7o IP, \u00e0s p\u00e1ginas acessadas, aos hor\u00e1rios e datas de acesso, e o dispositivo de acesso utilizado, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o vigente. Tais registros poder\u00e3o ser utilizados em investiga\u00e7\u00f5es internas ou p\u00fablicas para averigua\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas que possam gerar quaisquer preju\u00edzos \u00e0 Espa\u00f1ol S\u00ed, inclusive a pr\u00e1tica de crimes em ambientes virtuais. Coleta de dados: Outras formas. A Espa\u00f1ol S\u00ed poder\u00e1 coletar dados pessoais do Usu\u00e1rio, que n\u00e3o os identificados aqui, que sejam inseridos pelo Usu\u00e1rio e sobre o Usu\u00e1rio voluntariamente no processo de navega\u00e7\u00e3o do Site ou quando entrar em contato com  Espa\u00f1ol s\u00ed atrav\u00e9s da \u00e1rea de contato do site. Finalmente, a Espa\u00f1ol S\u00ed poder\u00e1 acessar bases de dados p\u00fablicas ou privadas para confirmar a veracidade dos dados pessoais informados pelo Usu\u00e1rio, inclusive dados relacionados ao pagamento da Compra.<br \/>\nUtiliza\u00e7\u00e3o de dados: E-mail. A Espa\u00f1ol S\u00ed utilizar\u00e1 o e-mail do Usu\u00e1rio prioritariamente para enviar informa\u00e7\u00f5es sobre suas Compras (confirma\u00e7\u00e3o de Compra e atualiza\u00e7\u00f5es da situa\u00e7\u00e3o). O e-mail cadastrado tamb\u00e9m ser\u00e1 utilizado para comunica\u00e7\u00e3o relacionada aos cursos em que o Cliente estiver inscrito e para recupera\u00e7\u00e3o da senha de acesso do Cliente, em caso de perda ou esquecimento da senha.<br \/>\nUtiliza\u00e7\u00e3o de dados: Publicidade via mala direta, e-mail, MMS ou SMS. No momento do cadastro de seus dados de contato, o Usu\u00e1rio ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de aceitar ou proibir o envio de mensagens publicit\u00e1rias. Ademais, a qualquer momento, o Usu\u00e1rio poder\u00e1 alterar sua decis\u00e3o, por meio de acesso \u00e0 sua Conta no Site ou de contato com Espa\u00f1ol s\u00ed atrav\u00e9s da \u00e1rea de contato do site ou, ainda, no campo de descadastro existente nas newsletters enviadas por Espa\u00f1ol S\u00ed, sendo que nesse caso o descadastramento da base de dados poder\u00e1 demorar at\u00e9 5 (cinco) dias para ser efetivada.<br \/>\nUtiliza\u00e7\u00e3o dos dados: Outras formas. Al\u00e9m das formas expostas acima, a Espa\u00f1ol S\u00ed poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, utilizar os dados pessoais do Usu\u00e1rio nas seguintes formas: (i) atualiza\u00e7\u00e3o de cadastro; (ii) garantia da seguran\u00e7a do Usu\u00e1rio; (iii) resposta a solicita\u00e7\u00f5es do pr\u00f3prio Usu\u00e1rio; (iv) informa\u00e7\u00e3o acerca de altera\u00e7\u00f5es nos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ou das Pol\u00edticas; (v) elabora\u00e7\u00e3o de estat\u00edsticas com rela\u00e7\u00e3o ao uso do Site, garantido o anonimato do Usu\u00e1rio, inclusive para fins de aperfei\u00e7oamento e entendimento do perfil dos Usu\u00e1rios para a melhoria do Site; (vi) aperfei\u00e7oamento de ferramentas de interatividade entre o Site e o Usu\u00e1rio, garantido seu anonimato; (vii) cumprimento de ordens judiciais; e (viii) defesa dos direitos da Espa\u00f1ol S\u00edn contra o Usu\u00e1rio em procedimentos judiciais ou administrativos.<br \/>\nGuarda dos dados. A Espa\u00f1ol S\u00ed guardar\u00e1 todos os dados coletados em suas bases de dados protegidas e seguras. Tais dados ser\u00e3o acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Pol\u00edtica. Caso o Usu\u00e1rio requeira a exclus\u00e3o de seus dados da base de dados, a Espa\u00f1ol S\u00ed se reserva o seu direito de manter os dados em quest\u00e3o em c\u00f3pias de salvaguarda por at\u00e9 6 (seis) meses, a fim de cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais de guarda obrigat\u00f3ria.   <\/p>\n<p>5. Compartilhamento e divulga\u00e7\u00e3o dos dados <\/p>\n<p>A Espa\u00f1ol S\u00ed tem a confidencialidade dos dados pessoais do Usu\u00e1rio como prioridade em seus neg\u00f3cios. Assim, assume o compromisso de n\u00e3o divulgar, compartilhar, dar acesso a, facilitar acesso a, alugar, vender, trocar ou de qualquer outra forma disponibilizar tais informa\u00e7\u00f5es a terceiros, sob nenhum pretexto, exceto nos casos autorizados expressamente pelo Usu\u00e1rio, inclusive nos casos indicados abaixo.   Com o \u00fanico intuito de permitir a concretiza\u00e7\u00e3o de Compras no Site, a Espa\u00f1ol S\u00ed poder\u00e1 compartilhar dados pessoais dos Usu\u00e1rios com seus parceiros comerciais, como empresas processadoras de pagamentos, administradoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e transportadoras. Neste caso, ser\u00e3o compartilhados apenas os dados pessoais imprescind\u00edveis para que o parceiro comercial da Espa\u00f1ol S\u00ed desempenhe sua atividade (cobran\u00e7a, entrega, etc.). Ademais, tais parceiros comerciais ser\u00e3o obrigados, por meio de contratos de confidencialidade, a n\u00e3o arquivar, manter em arquivo, compilar, copiar, reproduzir ou compartilhar tais dados com quem quer que seja.   A outra hip\u00f3tese de divulga\u00e7\u00e3o de dados pessoais \u00e9 por meio de uma determina\u00e7\u00e3o judicial. Tamb\u00e9m neste caso, a divulga\u00e7\u00e3o ocorrer\u00e1 apenas na medida necess\u00e1ria para cumprir a determina\u00e7\u00e3o judicial, permanecendo sigilosos os dados n\u00e3o requeridos pela autoridade em quest\u00e3o.   <\/p>\n<p>6. Dados transmitidos sem solicita\u00e7\u00e3o da Espa\u00f1ol S\u00ed<\/p>\n<p>A Espa\u00f1ol S\u00ed solicita ao Usu\u00e1rio que n\u00e3o envie \u00e0 Espa\u00f1ol S\u00ed quaisquer informa\u00e7\u00f5es comerciais, cria\u00e7\u00f5es pessoais, ideias, fotografias, projetos, conceitos, etc (Conte\u00fados N\u00e3o Solicitados). Tais Conte\u00fados N\u00e3o Solicitados ser\u00e3o sumariamente descartados, sem qualquer leitura ou incorpora\u00e7\u00e3o \u00e0s bases de dados da Espa\u00f1ol s\u00ed. Nos termos da Lei de Direitos Autorais, n\u00e3o s\u00e3o suscet\u00edveis de prote\u00e7\u00e3o no Brasil as ideias, concep\u00e7\u00f5es abstratas, projetos, planos e esquemas. Desta forma, o eventual uso pela Espa\u00f1ol S\u00ed de quaisquer Conte\u00fados N\u00e3o Solicitados ser\u00e1 decorrente de desenvolvimento interno e independente e poder\u00e1 ocorrer livremente, n\u00e3o sendo devida ou exigida qualquer autoriza\u00e7\u00e3o ou compensa\u00e7\u00e3o ao usu\u00e1rio ou consumidor. A Espa\u00f1ol S\u00ed desenvolve de forma independente todas as suas pol\u00edticas e atividades, recha\u00e7ando desde j\u00e1 qualquer acusa\u00e7\u00e3o ou alega\u00e7\u00e3o de aproveitamento de Conte\u00fados N\u00e3o Solicitados. <\/p>\n<p>7. Medidas de seguran\u00e7a   <\/p>\n<p>Recursos tecnol\u00f3gicos. A Espa\u00f1ol S\u00ed adota recursos tecnol\u00f3gicos avan\u00e7ados para garantir a seguran\u00e7a de todos os dados pessoais coletados e armazenados. Nem mesmo os funcion\u00e1rios da Espa\u00f1ol S\u00ed t\u00eam livre acesso \u00e0 base de dados dos Usu\u00e1rios, sendo este limitado apenas \u00e0quelas pessoas cujas fun\u00e7\u00f5es exigem o contato com dados pessoais. Entre as medidas de seguran\u00e7a implementadas, est\u00e3o a utiliza\u00e7\u00e3o de modernas forma de criptografia e a instala\u00e7\u00e3o de barreiras contra o acesso indevido \u00e0 base de dados (firewalls). Tais medidas podem ser verificadas pelo Usu\u00e1rio acessando o Site pela visualiza\u00e7\u00e3o do \u201ccadeado de seguran\u00e7a\u201d em seu navegador de internet.<br \/>\nSigilo da senha. A Espa\u00f1ol S\u00ed recomenda que o Usu\u00e1rio mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a sua divulga\u00e7\u00e3o a terceiros. A Espa\u00f1ol S\u00ed nunca solicitar\u00e1 ao Usu\u00e1rio que informe sua senha fora do Site, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunica\u00e7\u00e3o. A senha do Usu\u00e1rio dever\u00e1 ser usada exclusivamente no momento do acesso \u00e0 Conta do Usu\u00e1rio no Site. Caso o Usu\u00e1rio suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, a Espa\u00f1ol S\u00ed recomenda a imediata substitui\u00e7\u00e3o da senha.<br \/>\nE-mails suspeitos. A Espa\u00f1ol S\u00ed envia ao Usu\u00e1rio apenas e-mails com mensagens publicit\u00e1rias, divulgando produtos e servi\u00e7os ou atualizando informa\u00e7\u00f5es. A Espa\u00f1ol S\u00ed n\u00e3o envia mensagens (i) solicitando dados pessoais do Usu\u00e1rio; (ii) solicitando a senha ou dados financeiros do Usu\u00e1rio. Caso receba um e-mail com tais caracter\u00edsticas, desconsidere-o e entre em contato com o Espa\u00f1ol s\u00ed atrav\u00e9s da \u00e1rea de contato do site.<br \/>\nCart\u00f5es de cr\u00e9dito. A Espa\u00f1ol S\u00ed n\u00e3o armazena em sua base de dados informa\u00e7\u00f5es financeiras do Usu\u00e1rio, como as informa\u00e7\u00f5es referentes a cart\u00f5es de cr\u00e9dito. O procedimento de aprova\u00e7\u00e3o do pagamento ocorre entre o Usu\u00e1rio, os bancos e as administradoras de cart\u00f5es, sem interven\u00e7\u00e3o da Espa\u00f1ol S\u00ed.<br \/>\nImpossibilidade de responsabiliza\u00e7\u00e3o. Em que pese os maiores esfor\u00e7os da Espa\u00f1ol S\u00ed, o atual est\u00e1gio da tecnologia n\u00e3o permite que se crie uma base de dados absolutamente segura contra ataques. Desta forma, a Espa\u00f1ol S\u00ed exime-se de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invas\u00f5es no Site ou na base de dados, por v\u00edrus ou por vazamento de informa\u00e7\u00f5es, a menos que fique comprovada exclusiva culpa da Espa\u00f1ol S\u00ed. <\/p>\n<p>8. Direitos das pessoas sobre os dados coletados <\/p>\n<p>A Espa\u00f1ol S\u00ed permite que o Usu\u00e1rio fa\u00e7a diferentes tipos de cadastro, contendo mais ou menos informa\u00e7\u00f5es de acordo com seu pr\u00f3prio objetivo no Site. Assim, o Usu\u00e1rio tem a possibilidade de escolher a forma de cadastro, devendo preench\u00ea-lo com informa\u00e7\u00f5es ver\u00eddicas e atualizadas. O Usu\u00e1rio declara ser o leg\u00edtimo titular de seus dados pessoais e poder\u00e1, a qualquer momento, utilizar as ferramentas do Site para edit\u00e1-los, atualiz\u00e1-los ou remov\u00ea-los preventivamente de nossa base de dados. A Espa\u00f1ol S\u00ed manter\u00e1 os dados preventivamente removidos em sigilo pelo prazo de seis meses, para atender obriga\u00e7\u00f5es legais de guarda obrigat\u00f3ria, descartando-os definitivamente ap\u00f3s tal per\u00edodo. A Espa\u00f1ol S\u00ed disponibiliza ainda ferramentas para que o Usu\u00e1rio possa determinar alguns usos de seus dados pessoais, como a autoriza\u00e7\u00e3o para envio de pe\u00e7as de publicidade.   <\/p>\n<p>9. Uso de dados em caso de altera\u00e7\u00e3o de controle da Espa\u00f1ol S\u00ed  <\/p>\n<p>Os dados coletados podem ser eventualmente transferidos a um terceiro em caso de altera\u00e7\u00e3o do controle, de uma aquisi\u00e7\u00e3o, de uma incorpora\u00e7\u00e3o, de uma fus\u00e3o ou de uma venda de ativos da Espa\u00f1ol S\u00ed sob qualquer meio ou forma.   <\/p>\n<p>10. Pol\u00edtica de dados de menores   <\/p>\n<p>O Site n\u00e3o \u00e9 direcionado a menores de 18 (dezoito) anos. No entanto, o acesso ao Site n\u00e3o \u00e9 proibido aos menores, uma vez que n\u00e3o h\u00e1 qualquer conte\u00fado restrito por quest\u00f5es et\u00e1rias. Os formul\u00e1rios e question\u00e1rios do site da Espa\u00f1ol S\u00edn\u00e3o visam obter dados de menores. Caso tais dados sejam inseridos por menores, seu representante legal poder\u00e1 contatar Espa\u00f1ol S\u00ed atrav\u00e9s do site para retificar, modificar ou remover tais dados.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1308","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/P9pq5s-l6","jetpack_likes_enabled":true,"jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.espanolsi.com\/pb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.espanolsi.com\/pb\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.espanolsi.com\/pb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.espanolsi.com\/pb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.espanolsi.com\/pb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1308"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.espanolsi.com\/pb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1308\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.espanolsi.com\/pb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}